利用規約
ご利用される方は以下の利用規約をお読み下さい。
本サービスを利用することにより、本規約に同意したとみなします。
本規約に関してご不明点がありましたら、お気軽に以下お問い合せフォームよりご連絡ください。
- スタジオへの入室、退室について
・当スペースは完全予約制です。ご予約時間外の入室はお控えください。予約時間前に入室された場合は追加料金が発生します。
・レンタル時間内に「入室」から「片づけ・清掃」「退室」をお願いします。
・ 次にご利用のお客様がおりますので、必ず終了時間までに退室をお願いします。
・備品のご利用や室内にてレイアウトを変更された場合には、退室されるまでに必ず元にお戻し下さい。
・ドア・窓の施錠を確実に実施ください。
<入室時の注意点>
・スマートロックを導入しております。暗証番号はご予約時に案内いたします。
・予約時間になってから、スマートロックにて暗証番号を押していただきますと、ドアが解除されますので入室してください。
<退室時の注意点>
・エアコン・電気は必ず消して下さい。
・使用した椅子などの備品は元に戻して整理整頓の上、お帰り下さい。
・退室時には、入り口ドアに記載の案内に従って、施錠をお願いいたします。
・扉が閉まりにくいので、しっかりとお締め頂いてから施錠ください - スタジオ内の履物について
・スタジオ内は土足厳禁につき、室外の履物を脱いでご利用ください。
・スタジオ内で使用できる履物は室内シューズのみとさせていただきます。(裸足、靴下、スリッパは可)
・床を痛める恐れのある履物でのご利用はできません。( タップシューズ・釘つきの靴・ヒールのある靴・ブーツなど)
・床に傷及び凹みが出来た場合、修復代を請求させていただきます。
(ヒールにカバーを付けてご利用いただくことは可能です。フラメンコやタップダンス でご利用の場合は事前にご相談くださいませ。)
・松ヤニ等ワックス、滑り止めのご利用はご遠慮下さい。
・ひどい傷つきや汚れがあった場合には、清掃代・床張替え代等の実費を請求させて頂きます。 - スタジオ内の設備、備品の取扱いについて
・当スタジオ内及び建物内共用部の設備や備品を破損させた場合は修理費を請求させていただく場合がございます。破損してしまった場合は、速やかにご報告お願いします。
・無料で提供している備品に関してはあくまでサービスとなりますので、動作の保証はできませんことご了承くださいませ。
・防犯カメラを設置しています。カメラを動かす/隠す/コンセントを抜くなどの行為は控えてください。 - スタジオ利用時に出たゴミについて
・スタジオ内にはゴミ箱を設けておりません。スタジオ内や外に放置しないでください。
・スタジオ利用時に出たゴミは、各自責任を持ってご自宅までお持ち帰りいただくようお願いいたします。 - 楽器や音の出るもののご利用について
・楽器をご利用の場合は必ず事前にお問合せください。
・あまりに音が大きいものですとお断りさせていただく場合がございます。 - スタジオご利用者の方や、近隣にご迷惑となる行為はおやめください
・大声での会話、騒ぐなどの周りにご迷惑になる行為はおやめください。
・音楽の音量には注意してください。
・利用者同士のトラブルに関しての責任は自己責任とし、弊社は一切責任を負いません。 - 当スタジオは完全禁煙です。(火気厳禁)
・安全上、吸殻など火気はスタジオに持ち込まないようにお願いします。 - 飲食物の持ち込みについて
・飲食物の持ち込みは可能です。ただしスペース内に臭いがついてしまうような臭いの強いもののお持ち込みはお控えください。
・アルコール類のお持ち込み、及び飲酒はできませんのでご注意ください。 - 事故について
・スタジオ内でのご利用時の事故や怪我をされた場合ご利用者ご自身の責任となり、弊社では一切の責任を負いかねます。 - 貴重品の管理は各自で行ってください。
・万一、紛失、盗難、破損等の事故が生じましても、当方では責任を負いません。
・スタジオ内での忘れ物や紛失等につきましては一切の責任を負いかねますので、貴重品や所持品は必ずご自身の責任で管理をお願い致します。
※忘れ物は2週間まで保管します。保管期限が経過したものについては処分させて頂きます。予めご了承ください。 - スタジオ内外の施設、設備等の汚損、破損及び紛失しないでください。
・スタジオの汚損、破損、設備や備品等の破損、紛失、持ち出しは厳禁です。
・発覚した場合は、全額弁償していただきます。 - その他の注意事項
・スタジオ規約以外にも、法律を犯す行為や不当と判断した場合は即時退室していただきますことご了承くださいませ。
・あまりにもキャンセルや変更が多い場合も、他のお客様のご迷惑となってしまうためご予約をお断りさせていただく場合がございます。※その場合、料金の返金はいたしません。
・スタジオは防犯カメラで監視されています。
【違約金について】
お客様が利用規約を守られなかった場合は、以下の通りに違約金を請求させていただきます。
・室内・廊下・建物前での火気の使用・喫煙・吸い殻放置(電子タバコ・ベイプ等水蒸気が発するもの全て):違約金30,000円
・近隣からの苦情や騒音につながる迷惑行為:違約金30,000円
・ゴミの不始末:室内に放置、ベランダ、共用部に捨てる行為・近隣に捨てる行為:違約金30,000円+清掃にかかる実費
・防犯カメラを動かす/隠す/コンセントを抜くなどの妨害行為:違約金30,000円
・スペース/共用部の建物・設備・備品などの破損、汚損行為:違約金50,000円+清掃にかかる実費
・予約時に申告いただいた利用用途と異なる利用をした場合:違約金30,000円
・臭いの強い食品により、臭いが取れなくなった場合:違約金50,000円+清掃にかかる実費
・スペースの未施錠(ドア、窓等)による盗難や破損の被害:違約金50,000円+警察通報
・セルフクリーニングが不十分で清掃員の派遣が必要な場合:違約金30,000円+清掃にかかる実費
・無断での遅延、利用開始前の入室行為:違約金30,000円
・次に利用される方とトラブル(損害)になった場合:違約金30,000円
【キャンセルポリシー】
キャンセル料については、以下の通りに請求させて頂きます。
・15日前までのキャンセル受付:無料
・14~8日前までのキャンセル受付:ご利用料金の25%
・7~3日前までのキャンセル受付:ご利用料金の50%
・2~1日前までのキャンセル受付:ご利用料金の75%
・当日のキャンセル受付:ご利用料金の100%
※日付・時間・スペース変更、有料備品のキャンセルの場合にもキャンセルポリシーが適用されます。
※キャンセル料金は、税込金額をもとに算出いたします。
※キャンセル料のお支払いは、キャンセル申込日より7日後までにご入金いただきます。
※ご利用者様都合でのキャンセルの場合、ご返金時の銀行振込手数料はご利用者様負担になります。
※天災、事故、交通事情等の不可抗力によりご利用頂けない場合も、上記キャンセル料が適用されます。なお、ご利用後における返金はサービスの特性上できません。